Analyse du résultat du centre de profit Particuliers

Banque européenne de courtage en ligne dédiée aux investisseurs particuliers.

Centre de profit Particuliers

Le centre de profit Particuliers fournit des services de courtage en ligne aux investisseurs particuliers aux Pays-
Bas, en Belgique et en France. Aux Pays-Bas, ces services sont fournis par le biais des marques Alex et Binck et
par la marque Binck dans les autres pays. Les services de Binck devraient également être mis à disposition des
investisseurs italiens à compter du milieu de l’année prochaine.

La volatilité a été très forte sur l’ensemble des marchés boursiers au cours du dernier trimestre. Cela s’est traduit
par une forte hausse des opérations de nos clients qui ont exécuté un total de 2,5 millions de transactions, soit
une augmentation de 38 % du volume au deuxième trimestre 2011. L’augmentation du volume de transactions
au cours du dernier trimestre aux Pays-Bas, en Belgique et en France a été de 44 %, 28 % et 25 % respectivement
par rapport au trimestre précédent.

Pays-Bas

Le nombre de comptes-titres a augmenté de 3 % aux Pays-Bas et s’est élevé à 260 753 au troisième trimestre. Le
volume de transactions a été de 1,8 million ce trimestre (EF11 T2 : 1,3 million). Plus de 60 000 de ces transactions
ont été exécutées via des applications mobiles, un service que nous avons lancé au début d’année. Les actifs
sous gestion sur les comptes-titres se sont élevés à 5,6 milliards d’euros, soit une baisse de 18 % par rapport au
trimestre précédent. La baisse a été en grande partie due au décrochage des cours des actions, ce qui s’est soldé
par une diminution de la valeur des portefeuilles d’actions de nos clients.

Alex Asset Management

L’évolution des marchés financiers a incité Alex Asset Management à liquider la majeure partie de ses positions
boursières et à augmenter sa trésorerie. Le pourcentage d’actifs sous gestion détenus sous une forme liquide a été
de 74,4 % à la fin du troisième trimestre, contre seulement 35,2 % à la fin du deuxième trimestre. En augmentant
les encaisses, les clients d’Alex Asset Management ont été protégés contre de nouvelles baisses des cours. Alex
Asset Management a enregistré des sorties nettes de 7,6 millions d’euros au troisième trimestre. Le total des actifs
sous gestion s’est élevé à 720 millions d’euros au troisième trimestre 2011 (EF11 T2 : 781 millions d’euros).

Autres positions de trésorerie d’Alex Asset Management

positions de trésorerie d’Alex Asset Management

Belgique

Le nombre de comptes de courtage a augmenté de 5 % en Belgique par rapport au trimestre précédent
pour atteindre 49 855. Le volume de transactions a progressé de 28 % et les actifs sous gestion ont chuté à
1,1 milliard d’euros. Nous avons remanié le site Internet pour nos clients belges et ajouté un outil d’analyse
fondamentale et un moteur de recherche spécial pour les warrants et les turbos.

France

Le nombre de comptes-titres a augmenté en France de 14 % pour atteindre 35 828. Le volume de transactions
a établi un nouveau record à 447 765. Binck est en train de gagner une part prépondérante du marché français
des courtiers en ligne. D’après les données du mois d’août, notre part de marché est d’environ 12 %. Dans le
sillage de la Belgique, Binck a lancé une série de nouvelles fonctions en France telles qu’un outil d’analyse
technique supplémentaire et un service de webinaires interactifs. Nous avons également noué un partenariat
en France avec ING afin d’y lancer les turbos. Nous utiliserons les fonctions telles que le nouvel outil webinaires
et les promotions en ligne à cet effet.

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